Sobre nuestras poleras


Nuestras poleras tienen un calce unisex y oversize, por lo que su ajuste es más holgado que el de una polera tradicional. Te recomendamos revisar cuidadosamente la guía de tallas y comparar las medidas con una prenda que ya uses para encontrar el fit ideal. Si prefieres un look más ajustado, considera elegir una talla menos de la que usas habitualmente.

📦 Envíos

Realizamos envíos a todo Chile a través de Starken y Blue Express. Una vez confirmada tu compra, prepararemos tu pedido y te enviaremos la información de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

Los tiempos de entrega pueden variar según la región de destino, la empresa de transporte seleccionada y factores externos ajenos a Treecko. Los plazos informados son estimados y comienzan a contar una vez que el pedido ha sido despachado.

Trabajamos para que cada pedido llegue de forma segura y en las mejores condiciones posibles.

🔄 Cambios y Devoluciones

Queremos que estés completamente conforme con tu compra. Si necesitas realizar un cambio de talla o devolver un producto, puedes contactarnos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido.

Para que el cambio o devolución sea aceptado, la prenda debe encontrarse sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, los costos de envío asociados a cambios por talla o preferencia del cliente serán de cargo del comprador. En caso de productos con defectos de fabricación o errores en el pedido, Treecko asumirá los costos correspondientes.

Si necesitas ayuda, escríbenos a través de nuestros canales de contacto y estaremos encantados de ayudarte.

🧺 Cuidado de la Prenda

Para mantener la calidad, forma y color de tu prenda Treecko por más tiempo, te recomendamos:

• Lavar con agua fría y junto a colores similares.
• No utilizar cloro ni blanqueadores.
• Secar a baja temperatura o preferentemente al aire libre.
• Planchar a temperatura media cuando sea necesario.
• Evitar el uso de productos abrasivos que puedan dañar las fibras o los bordados.

Nuestras prendas están confeccionadas en 100% algodón y cuentan con bordados de alta calidad. Siguiendo estos cuidados podrás disfrutar de tu Treecko durante mucho más tiempo.